Staff Interview05

元気はつらつとした明るい会社。

努力した先にはお客様と

喜びの分かち合いがあります。

今川さん(入社27年目)
長崎本社勤務

Q.仕事内容を教えて下さい。

高校卒業から入社して27年になります。工務・メンテナンス・故障修理のほか、資格をもっているので法定検査の現場も担当しています。

Q.西部エレベーターサービスは、どんな会社ですか?

エレベーターは24時間稼働しているので、万が一、夜中に故障などがあればもちろん駆けつけます。
そういった意味では他の職種みたいに定時勤務ではないので、特殊に感じられる方もいらっしゃるかもしれませんね。
街のインフラや住民の方の暮らしを守るという使命感があって、みんなやりがいを持って頑張っています。若いメンバーもいて活気がある会社ですよ。

Q.この職種を選んだ理由を教えて下さい。

就職してから27年間、西部エレベーターサービス一筋です。当社の代表取締役とご縁があり、高校卒業とともに入社しました。
当社のサービスは24時間体制のため、当番制の勤務となっています。夜中や明け方に、オーナー様から「すぐ来てほしい」というお声もいただくこともありますが、困っているお客様の元へすぐに駆けつけるようにしています。
それに事務作業でずっと社内にいるのではなく、エレベーター点検時にご年配の方や色んなお客様とお話しできたりするので充実しています。
24時間体制なので当番の日は、お酒を飲めないですけど 笑。

Q.このお仕事していてよかったエピソードがあれば教えて下さい。

中華屋さんで故障を直した際に、オーナー様に「食べんね」とちゃんぽんをご馳走していただいたこともあって恐縮でした。
直すのが難しかった修理もありますが「遅くまでありがとう」のお言葉はやはり嬉しいですし、故障が無事直ったときにお客様と「よかった~~!」といって喜びを分かち合うときはモチベーションが上がります。

Q.これから応募を考えられている方にメッセージをお願いします。

ひたすら機械に向き合っているイメージがあるかもしれませんが、お客様とのコミュニケーションもあり、人と話すのが好きな方にはおすすめの職場だと思います。朝も会社の周辺を掃除しているのですが、近隣の方とのご挨拶はとても気持ちがいいものですよ。

記事作成:2021年11月30日

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