エレベーターの故障時には迅速で丁寧な対応を行い、
お客様に安心をご提供するために尽力しています。

エレベーターに適切な維持管理が必要です。
当社の保守点検では、定期的に現場へお伺いし、機器や設備の調整・清掃を行います。
また、故障時には迅速で丁寧な対応を行い、お客様に安心をご提供するために尽力しています。

メンテナンス(保守点検)の内容

お客様所有のエレベーターにおいて以下のような箇所の点検を行うことで、できる限り故障を減らすことができるよう尽力しています。

▼巻上機

巻上機は、エレベーターを動かすために最も重要な部品と言っても過言ではありません。ブレーキ廻りなどを中心に点検します。

▼ 制御盤

制御盤はエレベーターをコントロールする、言わば頭脳のような部品です。電気部品(基板、電磁接触器)が多く使われているため、部品の経年数や劣化具合を調査します。

エレベーター メンテナンス(保守点検)の内容

▼ ワイヤーロープ

ワイヤーロープは、まさに命綱です。
毎回細かくチェックを行い、余裕を持って取り替え設置のご提案をいたします。

▼ 昇降路

昇降路には、ゴミやホコリが溜まりやすいため、念入りに清掃を行います。ガイドレールなどには給油をし、エレベーターが潤滑に移動出来るよう調整します。

エレベーター メンテナンス

法定検査

エレベーターを所有するお客様には、 年に1回 、建築基準法第12条にもとづいて法定検査の義務がございます。
西部エレベーターサービスでは当社在籍の検査資格保有者が法定検査の対応を行っています。
検査にかかる費用も全て毎月の保守料金に含まれていますので、ご安心ください。

万一の故障時も迅速に対応

定期的な点検においてできる限り故障の発生を防ぐよう尽力しておりますが、それでも万一故障が発生してしまった場合には、24時間365日待機している技術員が緊急で現場へ向かいます。遠隔監視システムで運行状態を観察し、故障の内容をしっかりと把握した上で迅速にエレベーター復旧に当たります。

万が一の故障時も迅速に対応

主な故障の種類

01

 エレベーターの
機械故障トラブル

エレベーターの機械部分の経年劣化などにより故障・トラブルが起きた場合に停止する事があります。

02

使用者様のエレベーター
使用ミスによる停止

物を挟めてしまった、物を落としてしまったなどのトラブルも当社技術員が迅速に対応します。

03

自然災害
による停止

自然災害(地震、台風、大雨、落雷)が発生した場合は、二次災害にならぬよう技術員が迅速かつ冷静に対応します。また、大雨など予測できる災害時は事前に所有者様確認のもと、エレベーターを安全な位置で停止させます。

災害時の対応

地震・停電などの災害時もお客様の安全優先で速やかに救出活動をおこないます!

地震等の災害での故障時にも、24時間365日待機している技術員が緊急で現場へ向かいます。遠隔監視システムで運行状態を観察し、故障の内容をしっかりと把握した上で迅速にお客様の救出活動とエレベーター復旧に当たります。

お客様における災害時のご対応について

地震等の災害時には、エレベーターの停電や故障等で緊急停止し、閉じ込められる危険があるため、安全が確認されるまでは利用されないでください。

もし、中に閉じ込められてしまった際もあわてずに非常用呼び出しボタンやインターホンでメンテナンス会社に救助を求めてください。インターホンがつながらない場合は、エレベーター内に書かれてあるメンテナンス会社か消防署に直接お電話ください。

西部エレベーターサービス 災害時の対応

パーツセンター

安心の部品供給体制

部品交換が必要な場合は当社パーツセンターより至急部品を手配し、1秒でも早いエレベーター復旧を目指します。当社とご契約頂けますと保守料金だけでなく年間の工事費用を抑えられるメリットがあります!

定期点検のみでは、長い期間エレベーターを安全に使用する事はできません。定期的に部品を交換する必要がございます。そんなときにも!
独立系エレベーター会社の当社はメーカー系に比べて工事作業費が20〜40%お安くご提供できるため、中長期的に見てもお客様にメリットをご提供できます。

純正部品

三菱、日立、東芝、フジテック、オーチスをはじめ全てのメーカー製品において、当社は純正部品を使用します。
各メーカーから直接購入し、潤沢に部品をストックしておりますので、万が一の故障、改修工事の際もご安心ください!

パーツセンター

安心の部品供給体制

部品交換が必要な場合は当社パーツセンターより至急部品を手配し、1秒でも早いエレベーター復旧を目指します。

当社とご契約頂けますと保守料金だけでなく年間の工事費用を抑えられるメリットがあります!

定期点検のみでは、長い期間エレベーターを安全に使用する事はできません。定期的に部品を交換する必要がございます。
そんなときにも!
独立系エレベーター会社の当社はメーカー系に比べて工事作業費が20〜40%お安くご提供できるため、中長期的に見てもお客様にメリットをご提供できます。

純正部品

三菱、日立、東芝、フジテック、オーチスをはじめ全てのメーカー製品において、当社は純正部品を使用します。
各メーカーから直接購入し、潤沢に部品をストックしておりますので、万が一の故障、改修工事の際もご安心ください!

西部エレベーターサービス パーツセンター
西部エレベーターサービス パーツセンター
西部エレベーターサービス パーツセンター
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※エレベーターメンテナンス(保守点検)の重要性について

エレベーターの適切な維持管理のために必要なメンテナンス作業。しかし、そもそもなぜエレベーターはメンテナンス(保守点検)が必要なのでしょうか。理由をこちらで詳しくご説明しています。

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エレベーターの基礎知識