皆様からいただいたよくあるご質問をご紹介しています。

Q
エレベーターの保守をメーカー以外の会社に依頼してもよいのでしょうか？
A

問題ございません。メーカー同等の保守メンテナンスを行います。

Q
エレベーターが故障した場合、メーカー部品をすぐに取り寄せることは可能でしょうか？
A

弊社パーツセンターには潤沢に純正部品をストックしておりますのでご安心ください。
また、メーカーより部品発注も可能です。

Q
緊急時の対応はどうなっていますか？
A

緊急故障の際は、24時間365日技術員が待機しておりますので平均30分ほどで現地到着が可能です。

Q
現在メーカーでメンテナンスを頼んでいますが、御社にお願いすることで コスト削減を図ることはできますか？
A

基本的には、20～40％の経費削減が実現可能です。

Q
リニューアル時の施工期間はどのくらいかかりますか？
A

弊社リニューアル工事は、約5日で施工可能です。

Q
なぜエレベーターはメンテナンスの必要があるのですか？
A

エレベーターはメンテナンスを疎かにすると人身事故につながります。利用者様の安全を守る為にもメンテナンスは必須です。

Q
エレベーターは何年ぐらい使用できるのでしょうか？
A

約25～30年が目安になります。

Q
メーカー問わずにメンテナンスできますか？
A

基本的には全メーカー対応しております。

Q
エレベーターに関するトラブルで一番多いものは何ですか？
A

カゴ内蛍光灯が切れている、昇降路に物を落としてしまったなどが多いです。

Q
メーカー系保守点検から変更した場合のメリットは何ですか？
A

毎月の保守料金の削減、また、メーカー・他社と比べて圧倒的なスピード対応でお客様をお待たせしません。

Q
急な故障時の料金はどうなりますか？
A

月額の保守メンテナンス料金にすべて含まれております。

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西部エレベーターサービス　メンテナンス

メンテナンス

西部エレベーターサービス　メンテナンス

定期的な保守点検、故障時の対応（24時間365日対応）をはじめ、遠隔監視装置でのエレベーター監視、パーツセンターからの部品供給などをおこないます。
西部エレベーターサービス　リニューアル

リニューアル

西部エレベーターサービス　リニューアル

エレベーターを明るく、素敵に、美しく、見た目だけでなく安全性や省エネ対策まで含めてリニューアル。リニューアルのメリットやタイミングをご案内いたします。
西部エレベーターサービス　改修工事

改修工事

西部エレベーターサービス　改修工事

エレベーターの一部（意匠や機能）の修理や摩耗・経年劣化による改修工事などをおこないます。カゴ内照明のLEDへの取り替えなどもご用命ください。

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